Un projet de design qui traîne coûte plus cher qu'un projet mal ficelé au départ. Voici comment chaque refonte est structurée, étape par étape, avec un livrable identifiable à la fin de chacune.
Audit UX/CRO
Architecture
UI design
Handoff
1. Audit UX/CRO
Avant de dessiner quoi que ce soit, on identifie ce qui bloque vraiment la conversion :
- Plongée dans les données existantes quand elles existent (Analytics, Hotjar, avis clients)
- Audit heuristique complet du tunnel
- Benchmark de trois concurrents directs
Vous repartez avec un rapport d'audit et des quick wins actionnables — c'est exactement l'objet de notre audit UX design et audit CRO.
2. Architecture et wireframes
La structure et les parcours sont posés avant le moindre pixel :
- Arborescence complète du site ou de l'application
- Wireframes de chaque gabarit, validés ensemble
C'est l'étape la moins spectaculaire et la plus déterminante : un mauvais parcours ne se rattrape pas avec un joli habillage visuel.
3. UI design
Direction artistique et écrans finaux, pensés pour convertir autant que pour plaire :
- Maquettes de tous les gabarits, en responsive
- Retours illimités à chaque étape tant que le projet est en cours
4. Handoff design
L'objectif : que votre développeur n'ait aucune question sans réponse.
- Fichier Figma structuré, composants documentés
- Specs claires pour chaque écran
- Zéro friction entre la conception et l'intégration
Chaque étape a une durée cadrée dès le premier appel, pas de forfait vague. Si vous voulez voir à quoi ça ressemble concrètement, direction les cas clients.