Design UX/UI pour marques de compléments alimentaires

Vendre des compléments, c'est vendre de la confiance dans un marché saturé de promesses. Le design doit prouver le sérieux avant de vendre le bénéfice.

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Les enjeux du secteur

Le tunnel d'abonnement

Le modèle DTC repose sur l'abonnement. Chaque friction du tunnel se paie en churn dès le premier mois. La gestion de l'abonnement (pause, modification, résiliation) doit être aussi soignée que la première commande.

La crédibilité scientifique

Études, dosages, transparence. L'interface doit vulgariser sans infantiliser, et rassurer sans jargonner. Un visiteur qui ne comprend pas la composition en quelques secondes referme l'onglet.

Notre méthode

1. Audit UX/CRO

On commence par comprendre ce qui bloque vraiment la conversion : analyse du site actuel, benchmark des concurrents directs, et croisement avec la donnée existante quand elle est disponible. L'objectif n'est pas de tout refaire, mais d'identifier les points de friction qui coûtent le plus cher.

2. Architecture et wireframes

Avant de dessiner le moindre pixel, on pose la structure : parcours utilisateur, hiérarchie de l'information, arborescence des pages. Cette étape évite de devoir tout reprendre une fois le design engagé.

3. UI design

Direction artistique et écrans finaux, pensés pour convertir autant que pour plaire. Chaque choix visuel, typographie, couleur, composant, sert un objectif de conversion précis, pas seulement l'esthétique.

4. Handoff design

Les maquettes sont livrées prêtes à intégrer, avec toutes les specs, variations et états nécessaires. Votre équipe ou votre prestataire technique peut développer sans allers-retours superflus.